|
车还在路上，就开始收停车费了！
常德现在停车收费这么离谱了吗？ 常德现在停车计费的时间都是随收费员的心情决定的吗？ 7月21日上午，我在武陵大道上龙弟酒店门前停车，收费员输入的汽车停入时间是10点26分，这跟实际时间完全不符合！！ 10点25分我还在梅尼广场，一分钟的时间汽车能飞到武陵区大道上停车吗？ 以上时间截点均有行车记录仪截图为证 图片：001.png  图片：QQ截图20220721180225.jpg  10点25还在梅尼附近 图片：QQ截图20220721180253.jpg  10点45也还在梅尼附近 图片：QQ截图20220721180201.jpg  10点57在凯越酒店前的武陵大道上 图片：QQ图片20220721181025.jpg  关注账号上显示的车辆驶入时间和驶出时间 这段时间一直在路上，凭什么收费？ 这种事情也不是第一次出现了，经常发生票据上停车时间早如实际停车时间，想请问现在乱收费都这么明目张胆吗？ |
|
|
1楼#
发布于：2022-07-27 17:41
帖内置顶 – – 2022-07-27 18:11
尊敬的车主您好，很抱歉给您带来的困扰。我司受市政府委托经营管理江北城区道路停车泊位，所有泊位通过智能停车设备记录与智慧停车云平台实现无人值守停车收费。
经我司核实，车主所遇情况是由于感应设备感应到路过车辆，收费人员未及时核查泊位情况，导致车主入场时间提前，我司对发生该种情况表示歉意，已对相关人员进行批评教育并对当月绩效进行考核，该笔停车费用以优惠券的形式退还车主“常德停车”公众号账户。 友情告知：车主可利用“常德停车”公众号查询停车记录，若遇订单情况异常可通过公众号订单左下角进行订单申诉或拨打我司客服热线0736-7701891进行反馈，也可前往武陵区穿紫河街道办事处惠家坪社区皂果路396号皂果路1楼办事处核实订单具体情况。欢迎广大车主监督我司停车管理工作，感谢您的理解与支持。 常德市城市公用资产经营管理有限公司 2022年7月27日 |
|
|
2楼#
发布于：2022-07-22 10:21
帖内置顶 – – 2022-07-22 10:39
补充几个情况
第一，我确定我行车记录仪的时间是准确的。 第二，我记得我从梅尼广场出发的时间，我是送孩子去上课的，他上课时间是10:40，我从梅尼广场出发的时间是在10点40之后。 第三，如果入场时间是按照打印时间11点6分算，11:15就出场了，停车时长也就9分钟，按理说15分钟以内是不收费的，为什么产生了一小时的停车费呢？ 第四，我停在那里就去就去买个水，一般情况下，我觉得正常情况不需要49分钟买几瓶水。 |
|
|
3楼#
发布于：2022-07-21 23:33
现在别停收费车位，坑得很，我21:57进去到22：00要收一个小时的钱，8:00-8:34分又要收一个小时的钱，现在停车收费想收钱都想疯了
|
|
|
9楼#
发布于：2022-07-22 08:23
这个说白了就是他们计费系统的问题，真实疏不间应该是你停车前一个车主走时停车们地感没有感应到，你来停车，就的停车记录可能就是上一个车主的停车时间，背锅了，你这个还算靠谱点的，我曾经车在家中，就飞来了停车记录，另外车走了后，停车系统还继续计费是常有的事情。只不过大家没有关注而已。我曾经向市场监管局提出要对他们的停车管理系统进行监管，然而。。。。没有下文了。
|
|
|
14楼#
发布于：2022-07-22 10:21
补充几个情况
第一，我确定我行车记录仪的时间是准确的。 第二，我记得我从梅尼广场出发的时间，我是送孩子去上课的，他上课时间是10:40，我从梅尼广场出发的时间是在10点40之后。 第三，如果入场时间是按照打印时间11点6分算，11:15就出场了，停车时长也就9分钟，按理说15分钟以内是不收费的，为什么产生了一小时的停车费呢？ 第四，我停在那里就去就去买个水，一般情况下，我觉得正常情况不需要49分钟买几瓶水。 |
|
|
23楼#
发布于：2022-07-27 17:41
尊敬的车主您好，很抱歉给您带来的困扰。我司受市政府委托经营管理江北城区道路停车泊位，所有泊位通过智能停车设备记录与智慧停车云平台实现无人值守停车收费。
经我司核实，车主所遇情况是由于感应设备感应到路过车辆，收费人员未及时核查泊位情况，导致车主入场时间提前，我司对发生该种情况表示歉意，已对相关人员进行批评教育并对当月绩效进行考核，该笔停车费用以优惠券的形式退还车主“常德停车”公众号账户。 友情告知：车主可利用“常德停车”公众号查询停车记录，若遇订单情况异常可通过公众号订单左下角进行订单申诉或拨打我司客服热线0736-7701891进行反馈，也可前往武陵区穿紫河街道办事处惠家坪社区皂果路396号皂果路1楼办事处核实订单具体情况。欢迎广大车主监督我司停车管理工作，感谢您的理解与支持。 常德市城市公用资产经营管理有限公司 2022年7月27日 |
|
上一页
下一页